Politique de confidentialité

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous remplissez une demande de contact (sur Facebook ou sur notre site), nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, etc.

Lorsque vous naviguez sur notre site web, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail: Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre entreprise, de nouveaux produits ou services et d’autres mises à jour.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels dans un formulaire, ou que vous entriez en contact avec nous par un autre moyen, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions les renseignements que vous nous avez fournis et à ce que nous les utilisions pour vous fournir nos services et prestations.

Comment puis-je retirer mon consentement?

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter ou recueillir vos renseignements, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à team@noxweb.ch.

ARTICLE 3 – DIVULGATION

La protection de vos données personnelles est très importante pour nous.

Néanmoins, nous pouvons être amener à divulguer vos renseignements personnels si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

ARTICLE 4 – HÉBERGEMENT

Notre site est hébergé par Infomaniak. Ils nous fournissent l’hébergement web qui nous permet de vous présenter nos services et produits.

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.

Cependant, certains tiers fournisseurs de services possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour l’utilisation de leur service.

En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.

Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc si vous décidez de poursuivre une action qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.

À titre d’exemple, si vous êtes situé en Suisse et que votre demande est faite par l’intermédiaire d’un formulaire Facebook (une entreprise située aux États-Unis), les renseignements vous appartenant que vous avez fournis pourraient être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez notre site ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.

Liens

Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

FOURNISSEURS TIERS

Voici une liste des fournisseurs tiers que nous utilisons et la raison de leur utilisation.

Typeform nous permet de recceuillir vos demandes grâce à un formulaire intégré à notre site.

Facebook nous permet de diffuser des campagnes publicitaires via leur régie Facebook Ads, et de recceuillir vos demandes à l’aide de leur formulaire de prise de contact.

Google Ads nous permet de diffuser des campagnes publicitaires sur leur moteur de recherche, sur Youtube, et sur le réseau Google Adsense.

Google Analytics nous permet de gérer les statistiques d’accès à notre site web.

Hotjar est également un outil de statistiques.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Les différents fournisseurs tiers que nous utilisons peuvent installer des cookies sur votre navigateur pour le bon fonctionnement de leur service. Nous vous encourageons à aller vous renseigner auprès de chacun si vous souhaitez en savoir plus sur l’utilisation de vos données par ses différents services.

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre pays de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plait la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour.

Si notre site fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous fournir des prestations.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez: accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez-nous à team@noxweb.ch.

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Boulevard des Eplatures 46e
2300 La Chaux-de-Fonds
Suisse